Parte integrante da vida de quaisquer inquilinos de apartamentos ou proprietários de casas e outras moradias são as contas de serviços públicos, que muitos entendem como pagando atrasos de aluguel. No entanto, o pagamento de um apartamento comum pode incluir itens ocultos de despesas que não são indicados pelo representante da empresa prestadora de serviços, portanto, é necessário estudar cuidadosamente os documentos para saber o que pagar.
O que são contas de serviços públicos?
Pagar pela habitação é um conceito muito amplo. Quando inquilinos ou proprietários de uma ação de um apartamento pagam contas de serviços públicos, isso significa que eles pagam tanto pela operação dos sistemas de suporte de vida quanto pela reforma da instalação em que vivem, a melhoria de playgrounds, gramados e o arranjo da iluminação pública adequada. Além disso, os pagamentos por serviços públicos podem incluir prevenção e revisão de salas de caldeiras, tubulações de água e gás, suportando elementos estruturais da estrutura.
O que está incluído nas contas de serviços públicos
Se você observar o cheque de pagamento que chega a cada inquilino ou proprietário no final do mês, poderá ver que o cálculo das contas e aluguéis de serviços públicos é para o uso de benefícios, cuja lista está listada:
- a água quente e / ou fria (suprimento de água) é cobrada de acordo com as normas ou indicações dos dispositivos de medição;
- esgoto (indicado como esgoto);
- eletricidade
- sistemas de suprimento de gás (incluindo gás em cilindros, se o proprietário não o comprar, mas encomendar a uma empresa que presta serviços públicos de habitação);
- aquecimento de um apartamento ou casa, incluindo carvão ou outro combustível sólido, se fornecido por uma organização de serviços.
Custo de serviços públicos
Desde 1º de julho de 2016, de acordo com o comunicado do governo da cidade de Moscou, as tarifas de serviços públicos permanecem no mesmo nível, sem aumentar, para que todas as categorias de cidadãos, incluindo os pobres, tenham a oportunidade de pagar as contas de serviços públicos na íntegra. O preço deles é mostrado na tabela a seguir:
| Tipo de serviço prestado | unidade de medida | Preço, rublos. |
| Suprimento de gás | m3 | 6.15 |
| Aquecimento (médio) | Gcal | 2101,62 |
| Água fria / quente | m3 | 33.02 / 163.24 |
| sistema de esgoto | m3 | 23,33 |
| Eletricidade | kWh | 5,38 |
Cálculo de contas de serviços públicos
As regras estabelecidas em 2012 pelo Código da Habitação e pela legislação, segundo as quais é calculado o cálculo dos serviços habitacionais e comunitários, estabelecem que uma pessoa pode determinar o custo dos serviços para o período de cobrança pelos números nos medidores, se estiverem instalados. Se os dispositivos de medição não estiverem disponíveis, os padrões aceitos influenciarão os cálculos com base no quadrado da sala e no número de pessoas registradas nele. Para a conveniência dos cidadãos de Moscou e da região, o site do governo de Moscou possui um programa especial com o qual as contas de serviços públicos são calculadas de maneira fácil e simples – você só precisa inserir seus dados.
Pagamento de serviços públicos
Existem muitas maneiras diferentes pelas quais os pagamentos são feitos. Longe vão os dias em que a habitação e os serviços comunitários só podiam ser pagos com uma fila enorme nos correios nas cidades ou vilas. Agora, qualquer proprietário ou inquilino que mora em um prédio de apartamentos ou chalé pode pagar pelos serviços de hospedagem da maneira mais conveniente por meio da Internet, caixa eletrônico, terminal de pagamento ou operadora de qualquer banco.
Pague serviços públicos via Internet com cartão de crédito
Se você tiver um cartão de crédito ou débito de qualquer banco, poderá pagar o aluguel de um cartão bancário via Internet. Para fazer isso, você precisa ter uma certa quantia em sua conta, saber o número da sua conta pessoal e os detalhes dos prestadores de serviços. Depois de efetuar um pagamento, você poderá criar um modelo que será usado para efetuar pagamentos a essas contas no futuro. Esse método de pagamento economiza tempo significativamente, ao contrário do tradicional, porém, você precisa verificar todos os dados para não cometer um erro e não enviar dinheiro para o endereço de outra pessoa.
Como pagar serviços públicos através do Sberbank Online
Se houver uma conexão estável à Internet, uma conta no Sberbank e uma relutância em passar um tempo na fila de um operador, o pagamento de serviços de habitação e comunitários por meio do Sberbank Online se tornará uma dádiva de Deus para os proprietários ou inquilinos. Para pagar dessa maneira todos os meses, você precisa seguir as seguintes etapas:
- Conecte o serviço. Para fazer isso, você primeiro precisa disponibilizar o “Mobile Bank”, que vinculará o número de telefone especificado ao Sberbank Online ID, permitindo que você receba mensagens sobre quaisquer movimentos em suas contas para evitar fraudes.
- Depois que o Sberbank Online estiver conectado, você poderá entrar no serviço e, na seção “Pagamentos e transferências”, selecione o botão desejado na lista de “Pagamento por trimestre”, “Associação de proprietários, serviços de moradia e serviços públicos”, “Eletricidade”.
- Em seguida, escolhendo o NIF do provedor de serviços habitacionais e comunitários, você pode encontrar a organização que precisa na lista.
- Em seguida, no campo exibido para preencher os detalhes, insira o número da conta pessoal, o período de pagamento, as leituras do medidor e o valor a ser pago..
- Depois disso, o sistema solicitará que você confirme o pagamento por mensagem SMS. Um código é enviado para o seu número de telefone, indicando qual, em um campo especial, você confirma o pagamento.
- Isso é tudo, você pode imprimir um cheque, se necessário, ou criar um modelo para esse provedor de serviços públicos..
Pagamentos de serviços públicos através da sua conta
Uma maneira fácil de pagar as contas de serviços públicos é efetuar pagamentos através de sua conta. Para fazer isso, você deve entrar em contato com a empresa que atende a casa onde mora, com a solicitação apropriada. Depois de estabelecer sua identidade e preencher todos os documentos, você receberá os detalhes de sua conta pessoal, na qual poderá pagar facilmente pelos serviços públicos.
Pagamento de habitação e serviços comunitários por conta pessoal
O provedor de determinados serviços atribui a você um número exclusivo, sempre vinculado a uma conta pessoal em nome do assinante. O pagamento de um apartamento em uma conta pessoal pode ser realizado da maneira tradicional – por meio de um correio ou por um operador bancário, ou por vários métodos com a participação de serviços da Internet para recebimento de pagamentos. Em todos os lugares você precisa indicar esse número de vários dígitos para que o provedor de serviços saiba exatamente de onde veio o dinheiro.
Onde posso pagar contas de serviços públicos sem comissão
Uma vantagem significativa para as pessoas que recebem enormes contas de serviços públicos é a capacidade de pagar aluguel sem taxa e reduzir o valor do pagamento. Pode haver várias opções:
- se a empresa que atende a casa tiver um contrato correspondente com um banco;
- nos sites de serviços públicos – prestadores de serviços;
- se o pagador for um assinante Beeline com a conexão da tarifa correspondente;
- ao conectar o Sberbank Online ou a função “Pagamento automático”;
- pelo código QR, que está em cada pagamento no canto superior esquerdo. Para fazer isso, você precisa instalar um programa especial no smartphone para ler esses códigos.
Centro de liquidação para pagamentos de serviços públicos
Você pode pagar contas de serviços habitacionais e comunitários por meio de um único centro de liquidação de contas de serviços públicos. Este é um serviço eletrônico pelo qual o assinante pode usar qualquer método adequado – por meio de um caixa eletrônico, terminal e site da URC – para pagar as contas de quase duas mil organizações que fazem parte desse sistema de pagamento. Esse método ajuda a pagar não apenas as contas-padrão, mas também a televisão a cabo, quaisquer recibos de taxas e impostos, empréstimos, treinamento.
Site de pagamentos de serviços públicos
Os moradores de Moscou e da região podem pagar um apartamento comum no site principal das contas de luz. Para fazer isso, o seguinte procedimento é necessário:
- digite o ID do pagador (canto superior direito no recibo);
- propósito do pagamento;
- indicar se o pagamento é atual ou se é um pagamento de dívidas;
- período de pagamento.
O site principal opera gratuitamente, sem cobrar taxas, se o pagador tiver um cartão bancário VTB-24. Para cartões de débito ou crédito de outros bancos, o valor da comissão cobrada é de até 0,8% do valor do pagamento. O dinheiro é transferido da população para as contas das empresas fornecedoras um dia, mas na verdade – quase imediatamente após o pagamento ser confirmado pelo smartphone.
Rendas em atraso
Usando uma conta pessoal, sem especificar o código do destinatário dos serviços públicos, você pode descobrir o valor e o número de dívidas de um apartamento comum apenas ao serviço da empresa fornecedora. Se houver um código de destinatário para serviços de habitação e comunais, indicado no canto superior direito da conta pessoal, não será difícil descobrir a dívida dos serviços de habitação e comunais. Existem três formas de fazer isso:
- usando o site oficial do Banco de Moscou, tendo ordenado a visualização de seus pagamentos nos últimos 6 meses;
- contagem na calculadora Yandex.Money;
- quando o serviço Sberbank Online é ativado, você pode descobrir a parcela da dívida ou pagamento em excesso da sua casa.
Alocação de Utilitários
Se a casa ou o apartamento tiver medidores de água ou de empresas de gás, não haverá recálculo para serviços de utilidade pública. A recuperação de custos é realizada apenas quando os pagamentos por serviços de moradia são feitos de acordo com os padrões aplicáveis. Um inquilino pode se qualificar para recálculo se provar que esteve ausente por mais de cinco dias consecutivos. Os documentos aceitos pelo provedor de serviços são os seguintes:
- carta de viagem com os selos da organização em que a pessoa trabalha;
- licença médica ou certificado hospitalar;
- bilhetes de trem ou avião, juntamente com contas de hotéis ou albergues;
- um certificado da empresa que guarda o prédio sobre a ausência de um inquilino;
- quaisquer outros documentos ou certificados válidos.
Aplicativo de recálculo de utilitário de amostra
Para fazer um recálculo, é necessário gravar um aplicativo em cada empresa fornecedora. A forma dos aplicativos de amostra para recálculo dos utilitários é idêntica para todos os fornecedores e inclui:
- sobrenome, nome, endereço de registro ou registro temporário do destinatário do serviço;
- uma indicação do tipo de serviço utilitário para o qual é necessário recálculo;
- período de ausência de um inquilino no local de locação ou residência permanente;
- prova de ausência, com base na qual o recálculo deve ser realizado (cujo original ou cópia autenticada deve ser anexada ao pedido).
Gostaria de saber qual é a melhor maneira de descobrir minhas dívidas de serviços públicos e efetuar o pagamento online ou com cartão de crédito. Alguém pode me ajudar?
Como posso descobrir se tenho alguma dívida em relação aos serviços públicos e pagar online ou com cartão de crédito? Existem opções de pagamento online disponíveis para facilitar esse processo? Agradeceria orientações sobre como proceder nesse caso.