Como cancelar um cartão de crédito Sberbank e fechar uma conta bancária

A maioria dos empréstimos emitidos pelo maior banco do país recai sobre produtos de cartão, e há razões para isso. Em primeiro lugar, você pode usar um cartão de crédito em qualquer lugar, inclusive no exterior, e em segundo lugar, a maioria desses cartões é renovável, ou seja, ao pagar parte do valor da dívida, você pode usar o dinheiro novamente. Às vezes, porém, as pessoas, devido a determinadas circunstâncias, decidem abandonar o plástico do banco, por isso estão interessadas em fechar um cartão de crédito Sberbank rapidamente e se isso pode ser feito on-line via Internet.

Fechando um cartão de crédito do Sberbank

Poucas pessoas prestam atenção ao fato de que um cartão bancário é de propriedade do banco; portanto, de acordo com as regras, ele deve ser devolvido à instituição. Lá, após cumprir todas as formalidades, o plástico deve ser destruído na presença do proprietário, principalmente se ainda for válido. Mesmo se o cliente não usar um cartão de crédito, o banco continuará a atendê-lo, levando dinheiro para isso. Por esse motivo, antes de entregar um cartão ao Sberbank, é necessário cumprir várias condições para não ser devedor do banco..

Sem fechar uma conta pessoal

Ao contrário de um cartão de débito, a recusa de usar um cartão de crédito Sberbank implica automaticamente o fechamento de uma conta pessoal. Outra coisa é que o procedimento leva uma quantidade de tempo suficiente – todo o processo leva 30 dias corridos. Se o cartão foi perdido ou roubado, o proprietário pode bloquear qualquer ação com seu uso. A conta permanece válida e, após a reemissão, o plástico já está vinculado a ela. Quando o devedor não deseja restaurar o cartão de crédito, a conta deve ser fechada, tendo notificado o banco.

Cancelamento total do cartão de crédito e da conta pessoal

Desde que o cliente não use o cartão e todas as suas dívidas tenham sido canceladas, ele tem todo o direito de recusar serviços bancários. Isso pode ser feito não apenas após a expiração do plástico, mas também antes do previsto. Você pode se recusar a usar um cartão de crédito no escritório mais próximo da Sberbank, no local de residência real do proprietário. Mesmo que o cartão tenha sido emitido em outra região, isso não deve ser um problema..

Como fechar um cartão de crédito do Sberbank

De acordo com o contrato de serviço bancário, o uso de um cartão de crédito exige que o mutuário cumpra certas regras. Isso se aplica à ordem e ao método de fechamento do cartão. Você pode tomar medidas para recusar o serviço por sua própria iniciativa, mas o próprio banco pode tomar essa decisão se houver motivos especiais para isso. Por exemplo, isso é possível se o mutuário não cumprir os termos do contrato ou se houver suspeita de que o plástico foi roubado.

Aproveite o Sberbank online

Todos os usuários de cartão de crédito do maior banco do país têm a oportunidade de conectar serviços remotos, como o Mobile Bank e o Sberbank Online. Com a ajuda deles, você pode controlar o fluxo de caixa da conta, efetuar o pagamento ou transferir dinheiro. Os clientes podem conectar serviços adicionais ou, inversamente, usar o portal para recusá-los. Aqui você pode bloquear o plástico, se houver certas circunstâncias. Não é possível enviar uma inscrição on-line para fechar um cartão de crédito Sberbank através do serviço.

Feche o cartão Sberbank em qualquer agência

Antes de se livrar do cartão de crédito Sberbank, você precisa visitar qualquer uma das agências mais próximas. Somente lá, escrevendo uma declaração, você pode entregar o plástico, se seu uso não for mais necessário. É importante saber que todos os cartões de crédito e salário registrados emitidos são reembolsáveis ​​ao banco. A única exceção é um cartão de crédito instantâneo Credit Momentum – não é necessário devolvê-lo.

Cancelar a inscrição por telefone

Se você tiver dúvidas e resolver certos problemas, os clientes bancários poderão ligar para um único número para entrar em contato com a operadora. Dessa forma, você pode bloquear um cartão de crédito, respondendo a determinadas perguntas. No entanto, como no caso do Sberbank Online, ele não funcionará para fechar o cartão de plástico. Essa abordagem é implementada para evitar fraudes por terceiros..

Por que preciso de uma visita ao escritório

Você pode bloquear um cartão de crédito por meio do banco móvel ou pela Internet ou ligando para o call center, enquanto pode fechar um cartão de crédito Sberbank visitando o banco pessoalmente. Nesse caso, você precisará apresentar um passaporte para que o especialista da instituição financeira possa verificar sua identidade e que o cartão seja fechado pelo proprietário. Você pode confiar isso em outra pessoa, mas ele deve ter uma procuração geral para realizar essas ações.

Por que o plástico está bloqueado?

Para começar, deve-se lembrar que o cartão pode ser bloqueado pelo cliente do banco e pelo emissor. A maioria dos usuários de cartão de crédito sabe que, se você perder e roubar plástico, precisará bloqueá-lo da maneira que for possível:

• através do operador, ligando para a linha direta e passando a identificação;

• por meio de um aplicativo móvel ou fazendo login na sua conta pessoal no site do Sberbank;
• enviando uma carta ao banco por e-mail com os detalhes necessários;
• visitar pessoalmente o escritório do banco;
• enviando uma mensagem via SMS, Viber, etc..

O Sberbank pode limitar temporariamente o cartão em qualquer transação suspeita até que as circunstâncias sejam totalmente esclarecidas. Isso pode acontecer, por exemplo, com uma retirada única de uma grande quantia ou uma compra cara, especialmente se a operação foi concluída no exterior. O emissor também pode bloquear se, nesse caso, uma ordem judicial ou cartão de crédito banal expirar..

Procedimento de fechamento do cartão de crédito Sberbank – instruções passo a passo

Antes de enviar um cartão de crédito ao Sberbank, é necessário atender a várias condições importantes para que o processo ocorra rapidamente e sem sobreposições. À primeira vista, pode parecer que o procedimento de fechamento é demorado, mas não há nada complicado. O processo consiste em várias etapas:

• desativar todos os serviços pagos;

• aprenda sobre a presença de dívida e pague totalmente o empréstimo;
• venha ao banco e escreva um extrato.

Como solicitar o fechamento de um cartão do Sberbank

Como já foi observado, para fechar uma conta, o titular do cartão de crédito precisa ir a qualquer agência do Sberbank e escrever um extrato. Um formulário especial pode ser obtido diretamente no banco. Você deve ter um passaporte ou outro documento equivalente (autorização de residência, identificação militar) e o próprio cartão. Depois de preencher todos os dados necessários, a data e a assinatura do cliente são descriptografadas no final do formulário de inscrição..

Verificação do saldo do cartão

Antes de fechar um cartão de crédito do Sberbank, é necessário verificar a dívida da conta. Você pode fazer isso em um caixa eletrônico (e em qualquer pessoa, mas vale a pena entender que podem ser cobrados fundos adicionais por isso), no seu celular ou ligando para o call center. Se a conta não tiver saldo zero, mas houver saldo em dinheiro do cliente, ele poderá retirá-lo antes de escrever o pedido ou receber dinheiro na caixa do banco após o fechamento da conta. No caso de formação de dívida, é necessário pagar completamente..

Pagamento da dívida no cartão de crédito

Faça o pagamento integral da dívida antes de fechar rapidamente o cartão de crédito do Sberbank, de preferência no dia em que entrar em contato com o banco para enviar uma solicitação. Isso ajudará a evitar juros acumulados excessivamente. Indo para o departamento, vale a pena levar cheques de pagamentos ou impressões de documentos de pagamento para apresentá-los ao funcionário do banco, pois algumas operações ainda podem não estar refletidas no movimento da conta do mês atual.

Recebimento de extratos da conta pessoal

Para organizar completamente o fechamento de uma conta, o Sberbank tem 30 dias – você pode ler mais sobre isso no contrato de serviço do cartão bancário. Este período está de acordo com a lei e é anulado para que possíveis erros possam ser eliminados tanto pelo cliente quanto pela própria instituição. Recomenda-se solicitar um certificado ao banco para garantir que a linha de crédito esteja fechada e que não haja dívidas para o titular do plástico,

Certificado bancário ao fechar um cartão de crédito

Vale a pena entender que, como essa iniciativa é pessoal e é do mutuário, você deverá pagar o valor definido pelo banco pelo documento. Por outro lado, o certificado emitido é uma confirmação da ausência de dívida. O documento oficial, que deve ser certificado por assinatura e selo, servirá como certificado em caso de reclamação do Sberbank.

Como devolver um cartão de crédito Sberbank que não é usado

Como parte de todos os tipos de promoções, um cartão de crédito pode ser emitido para um cliente totalmente gratuito. O plástico é produzido, por via de regra, por um período de três anos e, para atrair clientes, o primeiro ano geralmente é fornecido gratuitamente. Se você não usar um limite de crédito durante esse período, o titular poderá fechar a conta e devolver o cartão ao banco sem problemas. É importante entender que, a partir do segundo ano, o dinheiro será retirado para escolta; portanto, se o cartão realmente não for necessário, você poderá devolvê-lo ao banco imediatamente antes do final do período de carência..

No caso em que um cartão de crédito foi emitido para um parente falecido, não é possível usar plástico, bem como fechar a linha de crédito do Sberbank até que o herdeiro assuma os direitos. Para que o banco não cobra uma taxa pelo uso do cartão, você pode devolvê-lo ao banco. Além disso, você precisa escrever uma declaração informando a certidão de óbito do ex-proprietário do cartão de crédito.