Telefone de suporte Yota

A empresa Iota é uma importante operadora móvel na Rússia, que fornece serviços de comunicação móvel e Internet. No mercado, existem telefones com o mesmo nome, que foram nomeados o primeiro smartphone russo. Devido ao fato de a empresa ter aparecido há relativamente pouco tempo, alguns assinantes não sabem como entrar em contato com a operadora Yota..

Como ligar para o operador iota

Um homem disca um número em um smartphone

Existe um serviço de suporte técnico para todos os usuários desta rede móvel. Se desejado, uma pessoa pode entrar em contato diretamente com um especialista para obter respostas a perguntas de interesse. O telefone de suporte da yota é único em todas as regiões do país; as chamadas para ele não são cobradas. O funcionário responderá a quaisquer perguntas relacionadas a pacotes tarifários, conexão ou uso da Internet, questões técnicas. Para chamadas, use os seguintes números de contato:

  • 8-800-550-00-07 – para indivíduos;
  • 8-800-550-49-55 – para pessoas jurídicas;

Número único de operador gratuito

Para todos os residentes de Moscou, São Petersburgo e outras regiões da Rússia, o suporte técnico está disponível na linha telefônica 8 800 550 00 07. As chamadas são gratuitas para usuários de dispositivos móveis fixos. Você pode obter informações 24 horas por dia, sobre tarifas, status da conta e saldo da Internet. Para fornecer estatísticas sobre sua conta, um funcionário pode solicitar que você dite dados pessoais: detalhes do passaporte, resposta a uma pergunta secreta, endereço de residência. Isso é necessário para confirmar a identidade do titular do cartão.

Outras maneiras de entrar em contato com o suporte da iota

Se você não quiser usar o telefone de suporte da yota, poderá obter as informações necessárias no site oficial da empresa. Cada usuário tem a opção de criar uma conta pessoal (LC). Para entrar, você pode usar o perfil de redes sociais (Facebook, Vkontakte), para não lembrar de outro par de acessos. No LC, você pode:

  • verificar o status da conta;
  • descubra seu plano tarifário;
  • Exibir contatos recentes
  • alterar a velocidade da internet;
  • reponha instantaneamente o saldo com qualquer cartão de crédito.

Site oficial

Se você tiver alguma dificuldade para acessar sua conta pessoal, ainda deve entrar em contato com o suporte técnico usando um único número. Se desejar, você pode descrever o problema que pode ter online através de um formulário de bate-papo especial no site. Um funcionário do centro técnico responderá por escrito ao seu problema. Se um especialista não estiver disponível, você poderá descrever a essência do seu problema na caixa de correio da empresa: [email protected] Todas as últimas notícias e alterações de tarifas podem ser encontradas na seção correspondente ou nas páginas oficiais de Vkontakte, Facebook, Twitter.

Aprenda também como transferir contatos do iPhone para o Android.

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