Tendo aprendido sobre os danos ao carro, o motorista deseja receber uma indenização. O que fazer neste caso depende da causa do dano. A maneira mais comum de arranhar um carro no quintal é reembolsar a parte culpada ou ferida através da seguradora.
Procedimento geral
- Tire uma foto de dano. Encontre testemunhas, gravações do incidente (por exemplo, de câmeras de vigilância, registradores de carros vizinhos), especialmente se os autores arranharem o carro e desaparecerem.
- Entre em contato com a polícia de trânsito, elaborar um protocolo. Se os defeitos não forem causados pelo carro, mas, por exemplo, por crianças, ligue para o inspetor local. Para receber pagamentos, é importante que os proprietários de veículos tenham políticas.
- Visitar seguradoras, para compensar os danos com base nos documentos elaborados. Se você tiver um carro arranhado no quintal e se recusar a compensar as perdas, resolva esse problema no tribunal.
Quando os defeitos são insignificantes, não é necessário chamar os representantes da polícia de trânsito, você mesmo pode elaborar o Europrotocol. Existe a possibilidade de um acordo pessoal no local, o agressor paga ao proprietário do carro afetado o valor acordado. Ao mesmo tempo, o cidadão que recebe o dinheiro assume os riscos associados ao fato de o incidente não ter sido formatado de acordo..
As seguintes opções são possíveis:
- Posteriormente, verifica-se que o carro sofreu muito mais danos do que parecia à primeira vista.
- O proprietário do carro danificado às pressas ou intencionalmente recebeu uma quantidade menor.
- O motorista culpado prometeu pagar o dano no dia seguinte, mas não o fez, além disso, ele não atende o telefone.
Indenização
A compensação é recebida de várias maneiras:
- Usando uma apólice de seguro automóvel (CTP) pelo método tradicional – ligando para representantes da polícia de trânsito ou de um inspetor local.
- Da mesma forma, para o seguro de carro da CASCO.
- De acordo com Europrotocol. Esta é uma forma simplificada de registro de um incidente quando ambas as partes têm seguro, não há discordância quanto à avaliação dos danos ou às circunstâncias dos danos. O incidente ocorre sem o envolvimento de policiais.
- Dos fundos do culpado. Esta opção é usada quando o incidente é reconhecido como um evento não segurado ou o motorista que danificou outro carro não possui uma política.
Por CTP
Características do seguro obrigatório:
- Com ele, você pode reparar danos apenas em veículos de terceiros. Você compensa o dano causado a outro carro, mas se você arranhar o carro no quintal, não poderá receber pagamentos da OSAGO. Quando não há seguro CASCO, a pessoa culpada é desconhecida, o proprietário terá que consertar o carro sozinho.
- De acordo com a lei, os motoristas precisam ter uma apólice de seguro, mas nem todos cumprem esse requisito. Se o culpado do incidente não tiver um documento, a compensação às custas dos fundos de seguros não poderá ser paga, ele terá que pagar por conta própria. Ao mesmo tempo, esse motorista ainda aguarda uma multa de 500 rublos.
- Ao fazer uma compensação usando a apólice da OSAGO, a presença de funcionários da companhia de seguros no local é opcional. É necessário chamar a polícia de trânsito.
Por CASCO
De acordo com essa política, não é responsabilidade do motorista que está segurado, mas o carro em si não é necessário registrá-lo. Recursos do CASCO:
- Não há necessidade de seguradoras. Ao mesmo tempo, a avaliação de danos deve ser realizada usando as fotografias apresentadas..
- Inclui casos de seguro à escolha do proprietário (o preço depende da quantidade).
- Se os defeitos no carro não foram detectados imediatamente, às vezes os reembolsos não são pagos.
O que fazer se você arranhar o carro de outra pessoa
- Aguarde o motorista de um veículo danificado.
- Tire fotos de arranhões, estime possíveis danos.
- Se as perdas forem superiores a 50 mil rublos, é necessário chamar a polícia de trânsito. Em menor quantidade, o Europrotocol será uma opção conveniente. Às vezes, os proprietários de carros podem resolver independentemente a questão da compensação no local.
- Entre em contato com os funcionários da companhia de seguros o mais tardar cinco dias após o incidente, caso contrário, o direito à compensação será perdido.
- Dentro de trinta dias, as seguradoras transferirão o valor devido às vítimas.
Eles bateram no carro e desapareceram, mas encontraram você
Se um cidadão deixou o local de um acidente – uma violação das Regras da estrada, o que implica responsabilidade. O culpado pode ser privado de seus direitos por um período de até um ano e meio ou preso por 15 dias. Sua identidade é estabelecida usando o testemunho de testemunhas, gravações de câmeras de vídeo.
Quando o criminoso foi descoberto e as medidas disciplinares aplicadas, ele deve cobrir os danos causados. Pode ser:
- Acordo com o motorista, de quem ele tocou o carro no pátio, a partir de seus próprios fundos..
Eu bati na porta do carro de outra pessoa
Muitas vezes, esses incidentes não ocorrem durante o movimento de carros; de acordo com a lei, acidentes não são considerados. Isso dificulta a cobertura do seguro..
O procedimento ideal:
- Determine o custo dos danos com o proprietário da máquina danificada.
- Ligue para o inspetor local e elabore um protocolo, fotografe os arranhões.
- Entre em contato com as seguradoras para descobrir se é necessária uma compensação neste caso. Se a resposta for sim, a empresa lidará com pagamentos. Se negativo, compense o dano ao proprietário do transporte danificado.
O que fazer se arranhou o seu carro
A situação pode se desenvolver em vários cenários. Independentemente da causa do dano, é necessário:
- Tire fotos de arranhões.
- Determine a causa do dano se esse fato não estiver claramente estabelecido. Por exemplo, para entrevistar pessoas do quintal, para descobrir que o veículo foi arranhado pela scooter de uma criança.
- Descubra a possibilidade de compensação de seguro. Os pagamentos podem ser feitos às custas do autor ou da sua política da CASCO..
- Ligue para a polícia de trânsito ou policial local.
- Elaborar um protocolo, enviar documentos necessários para pagamentos.
O culpado permaneceu no local do acidente
Quando o motorista que arranhou o carro não saiu do quintal, você precisa:
- Determinar a quantidade de dano, o método de compensação (política da OSAGO do infrator ou seus meios).
- Tire fotos de defeitos, cena.
- Ligue para a polícia de trânsito para providenciar um acidente ou elabore Europrotocol.
- Troque com o culpado dos telefones e endereços do incidente. Após a formalização, ele estará interessado na transferência oportuna de documentos e no pagamento de danos.
- Aguardar reembolso das seguradoras.
O culpado escondeu
Se a pessoa que arranhou o veículo desapareceu da cena, você precisa:
- Encontre testemunhas do incidente, câmeras de vigilância por vídeo.
- Ligue para a delegacia. Se a identidade do infrator, o número do carro for estabelecido, a polícia de trânsito imporá sanções disciplinares por deixar o local do acidente..
- Avalie a possibilidade de receber pagamentos. Quando nada se sabe sobre o culpado (por exemplo, hooligans arranhavam um carro no quintal à noite), você não possui uma política da CASCO, não poderá receber pagamentos. Se o veículo estiver seguro, será necessário um certificado, que será emitido pelo inspetor.
- Dentro de cinco dias, entre em contato com as seguradoras, envie a eles todos os documentos necessários. Tempo de compensação – 30 dias.
Animais no quintal arranharam o carro
Nesta situação, a responsabilidade recai sobre o proprietário do cão ou gato que danificou o carro. O proprietário do carro é obrigado a fotografar os arranhões no corpo, ligar para o policial do distrito e contar todas as circunstâncias. Se o proprietário do animal se recusar a reembolsar o dano, os pagamentos poderão ser recebidos através do tribunal.
Danos a pedestres
O que fazer com o motorista quando o carro é arranhado em uma colisão com uma pessoa:
- Determine a natureza dos ferimentos infligidos ao pedestre. Se necessário, chame uma ambulância.
- Relatar um acidente de trânsito à polícia de trânsito. A polícia de trânsito determinará o grau de culpa de cada participante. Você só pode obter uma indenização de seguro por danos no carro se o acidente ocorreu sem culpa do motorista.
- Pegue os certificados necessários da polícia de trânsito, apresente-os às seguradoras, juntamente com o diagrama do acidente e as fotos dos danos. O prazo para envio de documentos é de 5 dias, 30 são destinados a pagamentos.
Danos a um carro por uma árvore caída
Primeiro, você deve corrigir os arranhões na foto, ligue para a delegacia. Existem duas opções:
- Existe uma política da CASCO, que prevê pagamentos na queda de árvores. Nesse caso, o protocolo elaborado é transferido para a seguradora e compensa.
- Seu carro não é seguro pela CASCO ou o contrato não contém uma cláusula sobre danos causados por árvores caídas. Nessa situação, você pode tentar obter um reembolso da empresa de administração, que deve enobrecer o quintal. Isso exigirá apelo ao tribunal..
O que fazer se uma criança arranhar um carro no quintal
Os pais são responsáveis pelas ações dos filhos menores. Se você identificar o culpado que acertou um prego no para-choque ou arruinou a carroceria do carro, as seguintes opções são possíveis:
- Comunique-se com os pais, aceite uma indenização sem envolver a polícia.
- Juntamente com o funcionário do distrito, elabore um protocolo. Além de pagar indenizações, os pais podem ser responsabilizados por educação inadequada, especialmente se as ações da criança forem intencionais (vandalismo, vandalismo) e não acidentais.
Se você arranhar o carro no quintal, recomendo que, primeiramente, avalie a extensão e gravidade do dano. Caso o arranhão seja superficial, você poderá tentar resolver o problema utilizando produtos específicos para polimento ou cera de acabamento. Porém, se o arranhão for mais profundo, pode ser necessário procurar um profissional especializado em reparos automotivos. Além disso, é importante verificar se o carro possui seguro que cobre danos como esse, pois você poderá acioná-lo para obter assistência. Em todo caso, é essencial tomar cuidado ao manusear o veículo e evitar ao máximo danificar mais a pintura.