As operadoras móveis modernas fornecem um número de telefone para uma pessoa. Nesse sentido, existem várias maneiras de restaurar o cartão SIM MTS quando ele é perdido, bloqueado ou roubado. Uma pessoa pode usar qualquer um deles e devolver todos os seus serviços, bônus e dinheiro na conta.
É possível restaurar o cartão SIM MTS
Algumas pessoas pensam erroneamente que é impossível recuperar o número perdido. É possível recuperar um cartão SIM MTS, não é um procedimento tão complicado quanto você imagina. Isso o salvará do procedimento tedioso de notificar todos os seus contatos que seu celular foi alterado. Não será possível retornar apenas os contatos armazenados no cartão SIM; portanto, é recomendável usar a sincronização com mais frequência: isso economizará muito tempo, não será necessário lembrar o novo número.
É importante que, antes do procedimento de recuperação, você precise executar um bloqueio voluntário, o que elimina a possibilidade de gastar dinheiro com a conta. Nos primeiros 15 dias, este serviço será gratuito, após o qual será cobrado 1 rublo uma vez por dia, por isso não vale a pena atrasar a devolução do seu telefone. Mais tarde, você pode desbloquear o cartão SIM. Você terá várias opções para escolher como restaurar o cartão SIM MTS:
- contate o escritório da empresa pessoalmente;
- Ligue para o centro de atendimento ao cliente;
- encomendar através da Internet na sua conta (LC).
Se você perder o seu telefone
Alguns proprietários de telefones não os seguem muito de perto, muitas vezes esquecem de táxi, café ou festas. Na maioria dos casos, o dispositivo não é uma pena, mas um cartão e um número, que muitos amigos e colegas conhecem. Existem opções sobre como recuperar um cartão SIM MTS perdido, para que você não precise alterar o número em todos os serviços (quase todas as contas requerem ligação telefônica), perfis. O que fazer:
- Ligue para o centro de atendimento. Isso deve ser feito ligando para 0890 (você pode ligar apenas do MTS) de um telefone celular e 88002500890 para telefones da cidade ou outras operadoras. Explique a situação ao funcionário e peça para desconectar o número para que o dinheiro não seja desperdiçado da conta.
- Prepare um passaporte e vá para qualquer escritório da empresa perto do seu local de residência. O método para obter uma duplicata será descrito abaixo..
- Após emitir o cartão, reconecte-o desbloqueando.
Em caso de roubo
Desde o advento dos primeiros telefones celulares, o número de roubos foi bastante reduzido, mas ainda ocorrem incidentes com modelos caros de dispositivos. Os modernos sistemas de proteção de smartphones são capazes de desligar o dispositivo à distância e um invasor não poderá usá-lo, porque o gadget simplesmente não funciona. As maneiras de restaurar o número MTS não diferem da situação em que o telefone foi simplesmente perdido. Você deve concluir as mesmas etapas:
- Para economizar dinheiro, você precisa bloquear o cartão SIM;
- entrar em contato com o escritório da MTS para solicitar uma duplicata ou preencher uma solicitação do LC no site.
Se o código PUK estiver bloqueado
Às vezes, o sistema de proteção funciona contra assinantes. Quando você liga o telefone, é necessário inserir o PIN, três tentativas são destacadas para isso. Se você o inserir incorretamente, ele desaparecerá e você precisará inserir o PUK, que é indicado na caixa do seu pacote. Se você escrever incorretamente, o cartão será bloqueado. Você pode restaurar seu PUK ligando para o centro de atendimento ao cliente. Para fazer isso, disque 0890 do seu celular ou 8800250089 da cidade. Para confirmar sua identidade e propriedade do número, um funcionário pode fazer as seguintes perguntas:
- nome do plano tarifário;
- data de ativação do pacote;
- status atual da conta;
- quando a última ligação foi feita;
- quais números você discou frequentemente recentemente.
Como desbloquear o cartão SIM MTS
O bloqueio do cartão pode ocorrer por vários motivos. Antes de restaurar um cartão SIM MTS bloqueado, uma pessoa faz isso voluntariamente. Nos primeiros 15 dias deste serviço, nenhuma taxa é cobrada e, em seguida, 1 p. O bloqueio é removido imediatamente após a emissão de um cartão SIM duplicado para o proprietário. Às vezes, o bloqueio é ativado devido a um saldo negativo (dívida), para retirar você só precisa depositar fundos em sua conta. Se você executou o “Bloqueio voluntário” e encontrou o telefone, precisará saber como restaurar o cartão SIM MTS.
Independentemente
A maneira mais fácil é desbloquear o cartão SIM de forma independente em sua conta no site da empresa. Cada proprietário do pacote da MTS pode registrar e exercer o controle mais completo sobre seu plano tarifário. As operações necessárias são executadas na seção “Gerenciamento de números”. Se não houver acesso à Internet ou você não puder remover a unidade, é melhor entrar em contato com a operadora que ajudará a lidar com o problema. Você pode descobrir com ele o motivo do bloqueio (se você não fez isso sozinho).
Onde posso restaurar o cartão SIM MTS
Se o cartão SIM falhar, se perder por qualquer motivo (perder o telefone ou roubá-lo), não se apresse para ficar chateado. Você pode restaurar facilmente seu número pessoal simplesmente acessando qualquer ramo da empresa na cidade. O procedimento é o seguinte:
- Leve seu passaporte e vá para o escritório MTS mais próximo.
- Explique a situação ao consultor e solicite um cartão SIM duplicado.
- Forneça seu número, forneça um documento para confirmar sua identidade e o direito de possuir um cartão SIM.
- Em breve, você receberá um novo cartão SIM.
Ele ficará imediatamente ativo, para que você possa inseri-lo no seu celular e usá-lo. Para pessoas com uma agenda muito ocupada, existe um serviço de entrega (apenas para a região de Moscou, Moscou). O pedido é realizado por serviço telefônico ou por meio de uma conta pessoal no site. Para recebimento acelerado, você terá que pagar 90 rublos por esta opção e 200 rublos pela entrega expressa. Você pode fazer um pedido quando o saldo da conta cobrir o custo do serviço.
Recuperar cartão SIM MTS via Internet
Nos casos em que seu número está bloqueado, você pode desativá-lo através da conta de usuário no site da empresa sem assistência. Você precisa se registrar no serviço e fazer login usando seu nome de usuário e senha. Dentro do escritório, você precisa:
- Vá para a seção “Gerenciamento de números”.
- Selecione “Bloquear”.
- Siga as instruções do assistente.
Aprenda a desativar uma melodia no MTS.
Olá! Gostaria de saber como posso recuperar um cartão SIM da MTS. Perdi o meu e preciso reativá-lo. Existe algum procedimento específico para isso? Obrigado!
Como posso recuperar um cartão SIM da MTS? Eu perdi o meu e preciso reativar minha linha. Existe algum processo de recuperação ou devo entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente? Alguém já passou por essa situação e pode me orientar sobre o que fazer? Agradeço qualquer ajuda!