Táxi social – quem deve, como ligar, os documentos e tarifas necessários

Moscou e São Petersburgo, juntamente com algumas outras grandes cidades da Rússia, oferecem aos cidadãos com mobilidade limitada um serviço especial. Táxi social – um projeto que existe desde o início dos anos 2000, oferece aposentados e cadeirantes para solicitar transporte preferencial por telefone. De acordo com as regras, o veículo está equipado com dispositivos especiais que proporcionam conforto durante a viagem..

O que é um táxi social?

Restrições de saúde não significam ter que ficar em casa o tempo todo. O táxi para cadeiras de rodas em Moscou funciona de graça – o serviço está incluído na lista fornecida no cartão social moscovita. O transporte também é destinado a idosos, famílias numerosas e cidadãos de baixa renda que desfrutam de benefícios especiais. As inscrições são aceitas por meio de um único serviço de despacho, você pode ligar de um telefone fixo ou celular – é grátis.

Quem deveria

Os táxis para pessoas com deficiência em Moscou têm o direito de ser feitos não apenas em cadeiras de rodas, mas também em certas categorias de cidadãos. A SUE (empresa estatal unitária) “Mosgortrans” elaborou um regulamento especial, segundo o qual, de acordo com a lei, certas categorias de pessoas têm o direito de usar o serviço de transporte coletivo individual. O pedido de um táxi social pertence ao Departamento de Transportes, é patrocinado pelo orçamento da cidade, portanto o pagamento é feito por cupons ou através de um cartão social. A lista geral de beneficiários:

• crianças com deficiência;
• pessoas com o primeiro grupo;
• cidadãos do segundo e terceiro grupos que receberam incapacidade devido a doenças associadas ao sistema músculo-esquelético;
• pessoas do segundo, terceiro grupo – deficientes visuais;
• veteranos da Segunda Guerra Mundial;
• inválidos da Grande Guerra Patriótica;
• cidadãos com deficiência atendidos pela Casa de Idosos de Moscou das Guerras e Forças Armadas;
• famílias numerosas de baixa renda.

Onde ele pode entregar

Para Moscou e São Petersburgo, uma restrição foi estabelecida. Uma chamada com uma ordem de serviço pode ser realizada apenas dentro da cidade ou a uma distância não superior a 250 quilômetros, independentemente da direção. Um táxi do estado pode levar uma pessoa a qualquer lugar que ele precisar: a uma policlínica, um teatro, um parque, um prédio público. Há um limite para a duração total da viagem – não mais que oito horas, sujeito a um tráfego de 70 km / h.

O tempo é contado a partir do momento em que o carro foi entregue, sem levar em conta a chamada “marcha lenta”: o tempo que o motorista leva para ir da frota de veículos até o destino. Um táxi preferencial para pensionistas permite que você leve uma pessoa acompanhante, a bagagem – no entanto, ela deve ser colocada no porta-malas sem esforço adicional. Apenas uma pessoa com capacidade para adultos pode acompanhar.

Como ligar

Uma ligação é feita por telefone pelo menos duas horas antes da viagem pretendida. O despachante deve fornecer não apenas seu endereço, mas também informações adicionais: sobrenome, nome, apelido, grupo de pessoas com deficiência, outras condições de benefícios sociais, número de telefone pelo qual você pode entrar em contato com o cliente. É permitido fazer uma ligação não para casa, mas para outro local dentro da cidade. Se for necessário realizar o transporte de pessoas com mobilidade reduzida, é necessário indicar os dispositivos: a necessidade de carrinhos de criança, rampas, – equipamentos que devem estar no carro fornecido.

Documentos para receber serviços

Se a ligação for simples, para o transporte direto, você precisará coletar um pacote de documentos necessários. O táxi social para esses clientes implica o registro oficial, a disponibilidade de todos os certificados confirmando os benefícios disponíveis. Um motorista de táxi ou acompanhante deve apresentar um pacote completo de documentos ao motorista antes de embarcar no carro.

Para idosos

O serviço não é gratuito para aposentados, mas o preço é muito menor do que um simples táxi. O pagamento é feito por cartão social. A lista de documentos é menor: um pensionista com capacidade legal tem o direito de levar uma pessoa acompanhante, incluindo uma pessoa menor ou uma pessoa legalmente incompetente. Para receber benefícios, você precisará coletar a seguinte lista para apresentação após solicitar um carro:

1. Passaporte.
2. Cartão social.
3. Certificado de pensão, adicionalmente – documentos de veteranos, eles permitem que você faça viagens pelo menor preço.
4. Certifique-se de consentir com o processamento de dados pessoais.

Para inválidos

Como aposentados, é necessário um passaporte ou certidão de nascimento se o beneficiário do benefício for menor de idade. O acompanhante pode precisar de um certificado de tutela. A tarifa é paga à custa de cupons especiais para transporte de pessoas com deficiência, emitidos gratuitamente aos cidadãos. Você precisará concordar com o processamento de dados pessoais, mas, ao mesmo tempo, o motorista deve cumprir todos os requisitos necessários, levando em consideração as características individuais e as condições de saúde; portanto, é necessário:

1. Confirmação da perícia médica e social.
2. Certificado de programa de reabilitação individual.
3. Encaminhamento para tratamento, spa, procedimentos especiais.

Características de transporte

Como os passageiros de táxis sociais geralmente precisam de tratamento especial, as condições de transporte também são específicas. O motorista deve poder prestar primeiros socorros, ter o conjunto necessário de equipamento auxiliar, incluindo cadeiras de rodas, rampas e outros equipamentos específicos. Por um mês, você pode solicitar no máximo 20 horas de tarifa reduzida, uma exceção – a necessidade de procedimentos médicos – sem restrição e estudo – até 80 horas.

Carros para pessoas com deficiência

O parque de táxi está equipado com vários carros de vários formatos e modelos que ajudam a realizar viagens preferenciais para categorias especiais de cidadãos. Certifique-se de incluir carros, microônibus para pedidos coletivos – ambos são equipados de série, além de equipamentos adicionais para cidadãos com necessidades especiais. O preço da viagem não depende do equipamento do veículo.

Preço

O principal provedor de serviços é o GUP Mosgortrans, enquanto existem outras operadoras que, como uma empresa estatal, oferecem tarifas reduzidas para categorias especiais de cidadãos. Como os serviços da transportadora “principal” nem sempre estão disponíveis devido à frota de táxi limitada, faz sentido procurar outras opções. O custo varia nos seguintes intervalos: