Como se proteger de um contratante fraudulento

Infelizmente, a fraude no setor da construção não é incomum em nosso país. Se no campo da compra e venda de imóveis existe o risco de colisão com corretores de imóveis “negros”, então, no campo da construção e reparo, muitas vezes existem empreiteiros inescrupulosos que estão prontos para ganhar dinheiro com clientes crédulos.

A este respeito, daremos conselhos sobre como escolher o empreiteiro certo:

1. É melhor usar as recomendações de amigos e parentes. Se algum deles fez reparos ou construiu recentemente uma casa, uma casa de banhos, peça que compartilhe suas impressões sobre os artistas. Esse “boca a boca” ajuda a obter informações confiáveis ​​sobre as equipes de reparos e construção.
2. Se você não conseguiu recomendações de amigos, escolha uma empresa com boa reputação. A presença de um site, um escritório permanente, avaliações, todas as autorizações, experiência de trabalho são indicadores muito importantes.
3. Trabalhar com empresas de construção licenciadas pelo Comitê Estadual de Construção, membros de SROs, é mais seguro do que com particulares, mas os serviços dessas empresas costumam ser mais caros.

Se a sua escolha recaiu sobre uma equipe de construção privada, ainda deve ser possível fechar um contrato. Uma grande vantagem se um comerciante privado for registrado como um empresário individual e puder assinar contratos.

Importante! Em qualquer caso, o contrato com o contratante deve ser redigido corretamente, de acordo com todos os requisitos legais. O documento deve indicar claramente a responsabilidade e obrigações das partes, prazo, custo.

O que deve alertá-lo ao escolher um empreiteiro para reparo ou construção:

1. A obrigação de pagar um adiantamento de 30% ou mesmo 50% do custo total do serviço. Existe um grande risco de que, ao receber o dinheiro, o empreiteiro simplesmente desapareça e seja muito difícil para si o encontrar, o local de registo da empresa pode acabar por ser fictício e o telefone simplesmente deixar de funcionar.
2. O preço da construção ou das grandes reparações é significativamente inferior ao dos concorrentes. Nenhum contratante que se preze e consciencioso subestimará o custo de seus serviços, portanto, recomendamos que você faça uma análise de mercado e escolha uma oferta lucrativa, mas razoável.
3. A empresa abriu há apenas um mês, novato. Os fraudadores não permanecem muito tempo no mercado da construção se a empresa tiver mais de dois anos – este é um argumento de peso a seu favor.
4. O empreiteiro não iniciou os trabalhos no dia acordado, atrasa o início da execução, alegando estar ocupado noutra instalação ou a falta do número de trabalhadores necessário. Este é um alerta, provavelmente, o empreiteiro ou não vai cumprir as suas funções, ou vai atrasar todas as fases de construção ou reparação, interrompendo os prazos.
5. A estimativa não inclui algumas obras. Nesse caso, acontece que você tem que pagar constantemente a mais por algo, o preço do objeto aumentará significativamente. Esses golpistas inicialmente atraem clientes com um preço baixo de “casas chave na mão”, no final verifica-se que o custo é muito mais alto, mas não há para onde ir – o trabalho começou.
6. A estimativa, ao contrário, pode estar superestimada, pode indicar excesso de materiais. Como resultado, inicialmente você pagará a mais e o empreiteiro economizará na compra.

Os riscos mais sérios incluem hack-work – construção de baixa qualidade e trabalhos de reparo. Isso geralmente é enganado por empreiteiros privados que contratam não profissionais. Eles podem não aceitar um pagamento adiantado, concluir todo o trabalho, mas sua qualidade será baixa e não irá satisfazer o cliente.

Aconselhamos você a solicitar um orçamento de uma organização terceirizada que não esteja interessada em subestimar ou exagerar o custo. Sim, você tem que pagar a mais, mas receberá um orçamento com números exatos. Quanto ao combate ao hack-work, é aconselhável supervisionar pessoalmente o processo de reparação ou construção, aprofundar-se em todos os detalhes e não hesitar em perguntar – porque é que estás a fazer exactamente desta forma e não de outra forma.

Importante! Na maioria das vezes, as vítimas de golpistas são clientes que estão tentando economizar dinheiro, não importa o que aconteça, e proprietários ignorantes que estão absolutamente longe de construção e reparo. O primeiro pode receber a promessa de um grande desconto e ser atraído por um preço menor; o último pode simplesmente ser enganado comprando, por exemplo, os materiais mais baratos ou realizando um trabalho de baixa qualidade.

Se você não consegue controlar a construção ou o conserto por falta de tempo e conhecimento, pode contratar um profissional que fará isso por você. Nesta situação, a supervisão de campo ajudará, quando o desenvolvedor do projeto de sua futura casa ou designer de interiores monitorar cuidadosamente como sua ideia está sendo implementada.

Se, no entanto, o contratante o enganou, os advogados aconselham-no a agir de acordo com este esquema – uma reclamação à empresa – um recurso ao tribunal – um recurso aos oficiais de justiça para devolver os seus fundos ou receber uma indemnização. Você também deve entrar em contato com a polícia se o empreiteiro simplesmente desapareceu após receber um pagamento adiantado. Mas, admitimos, esses apelos nem sempre levam a resultados positivos, portanto, inicialmente, seja cuidadoso e não cometa erros ao escolher um empreiteiro..